Wiesbaden. Am Mittwoch, den 6. Januar 2016 wird ab 18:00 Uhr ein neues Release der Anwendung VEMAGS® als sogenanntes „Hot-Fix“ eingespielt. In speziellen Fällen erhalten Fax-Anwender derzeit immer noch ein Fax, obwohl ihre Kommunikationseinstellungen verändert wurden. Die Arbeiten dauern voraussichtlich bis 20:00 Uhr an. Alle VEMAGS®-Benutzer sind von der Einspielung betroffen. Wir bitten Sie, die kurzfristig erforderlich gewordene Wartungs-Maßnahme zu entschuldigen.
Wie sind Sie betroffen? Aufgrund der Release-Einspielung (Fehler-Beseitigung) steht die Anwendung für alle Benutzer von 18:00 Uhr bis voraussichtlich 20:00 Uhr nicht zur Verfügung!
Bei allen Änderungen werden wir Sie über dieses Portal informieren!
Wenn ein Antragsteller den Antragsvorgang mittels Klick auf [Antrag zurückziehen] zurücknimmt, werden alle Anhörungen im Vorgang storniert. Dabei löst momentan eine nicht korrekte Prüfung der Kommunikationseinstellungen ein Fax an diejenigen Anhörungspartner aus, die zum Zeitpunkt der Anhörung als Fax-Anwender eingerichtet waren. Dies kann unter Umständen nicht mehr den aktuellen Anwenderstammdaten entsprechen. Um diesen Fehler – die Informationen von der Anwendung VEMAGS® laufen über einen anderen Kanal als vom Anwender erwartet – zu korrigieren, wird im Zuge des „Hot-Fix“ am 6. Januar 2016 die Prüfmethode geändert.
FÜR ALLE > BITTE BEACHTEN
Für alle Benutzer (Benutzer, die direkt mit der Anwendung VEMAGS® arbeiten und auch die Benutzer, die über Xvemags mit der Anwendung kommunizieren) steht die Anwendung VEMAGS® ab 18:00 Uhr bis voraussichtlich 20:00 Uhr nicht zur Verfügung. Bitte beenden Sie rechtzeitig vorher Ihre Arbeit mit VEMAGS® und speichern Sie unbedingt Ihre Arbeitsschritte über die Schaltflächen [Speichern], [Übernehmen] bzw. [OK] ab. Danach melden Sie sich bitte mit [Abmelden] von der Anwendung VEMAGS® ab.
Melden Sie sich nach Abschluss des Release-Wechsels bitte unbedingt erst dann wieder im System an, wenn dies ausdrücklich über einen entsprechenden Eintrag in den Technischen Hinweisen auf der Login-Seite der Anwendung VEMAGS® freigegeben ist. Bitte nutzen Sie die Xvemags-Schnittstelle ebenfalls erst dann wieder, wenn der Release-Wechsel abgeschlossen ist.
Nach voraussichtlich 20:00 Uhr ist es wie nach jedem Release-Wechsel (die neue Version heißt 4.12.5) erforderlich, dass Sie den Cache Ihres Browsers leeren (diese werden auch teilweise temporäre Dateien oder Verlaufsinformationen genannt) sowie die Cookies löschen. Nur damit können Sie sicherstellen, dass die Anwendung ordnungsgemäß funktioniert und Sie in den Genuss aller Änderungen kommen.